Nicolas Cunha · IRBIS · 01 jun 2026 · 6 min de leitura

7 Erros de Site que Afastam Clientes antes da Primeira Conversa

Auditei 13 sites de startups brasileiras em uma semana. Founders sérios, produtos validados, rodadas fechadas. E os mesmos erros aparecendo em quase todos.

Não são erros de design. São erros de copy, de hierarquia e de proposta de valor — que fazem o visitante fechar a aba antes de entender o que você faz.

Os erros abaixo são reais. Encontrei cada um deles em ao menos 3 sites diferentes.

01 — Hero que descreve o produto, não o problema

A maioria dos sites de startup abre com o nome do produto ou uma descrição técnica. O visitante lê e não entende por que deveria se importar.

Regra: O hero não é para explicar o que você faz. É para fazer o visitante dizer "isso é pra mim".

Encontrei isso em campo "Plataforma de inteligência de receita com IA" → o visitante não sabe o que muda no negócio dele.

Deveria ser: "Seu time de vendas para de perder deal por falta de contexto. Em tempo real."

02 — Dois CTAs no mesmo nível

Colocar "Agendar Demo" e "Começar Agora" lado a lado no hero parece dar mais opção. Na prática, paralisa o visitante.

Regra: Um CTA primário. Sempre. O segundo, se necessário, deve ser visivelmente secundário — menor, menos destaque.

Dado de referência Páginas com um único CTA primário convertem em média 1,7× mais que páginas com dois CTAs equivalentes. Não é intuição — é padrão de comportamento documentado em dezenas de estudos de CRO.

03 — Prova social sem número real

"Nossos clientes adoram" não convence ninguém. "Eletrobidu fez 300 vendas/mês" convence. A diferença é especificidade.

Regra: Toda prova social precisa de: quem + resultado + número + (preferencialmente) tempo.

O erro mais comum Números agregados implausíveis. Vi um site com "908.000 marcas cadastradas" — ninguém acredita em número assim sem contexto. Prefira um case específico com dado real.

04 — Pricing com hierarquia invertida

Encontrei um site com o plano "Smart" mais barato que o plano "Basic". O nome diz que é superior — o preço diz que é inferior. Qualquer visitante que chega em preços perde a confiança antes de converter.

Regra: Basic < Pro < Premium — em nome E em preço. Sem exceção.

05 — Site invisível para o Google

Um dos sites que auditei foi construído em Flutter Web. Todo o conteúdo renderiza via canvas — sem texto real no DOM. O Google não consegue indexar nada. Keywords, CTAs, prova social — tudo invisível para buscadores.

Regra: Flutter, React Native Web e soluções similares são ótimas para app. Péssimas para landing page que precisa ranquear.

Consequência prática Qualquer investidor, parceiro ou cliente que googlar o nome da empresa não vai encontrar o site. Não porque o SEO é fraco — porque o site literalmente não existe para o Google.

06 — Contadores zerados no carregamento

Métricas animadas (R$9mi processados, 5.000+ clientes) que renderizam do zero com JavaScript podem aparecer como zero para visitantes com conexão lenta ou JS bloqueado. O principal argumento de credibilidade vira ruído.

Regra: Se a métrica é central para a proposta de valor, ela não pode depender de animação JavaScript para existir. Use o número estático com CSS, a animação como enhancement.

07 — Rodapé mais claro que o hero

Encontrei um site cujo rodapé dizia exatamente o que a empresa faz — "plataforma B2B de estoques excedentes de marcas premium". O hero dizia "vitrine única para o seu negócio" e "motor invisível do novo comércio". Nenhum visitante chega ao rodapé se o hero não convenceu.

Regra: O copy mais claro do site tem que estar na primeira dobra. O rodapé é para quem já foi convencido.

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